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Envío y Devolucion

DEVOLUCIONES

Si has hecho un pedido y no se corresponde con lo que esperabas o está en mal estado (roto o deteriorado), no te preocupes por nada. En Nailistas creemos que un cliente siempre debe quedar satisfecho.

Puedes devolvernos el producto en su embalaje original (y si está roto no lo desenvuelvas) en un plazo de 14 días desde su recepción. Nos comprometemos a cambiártelo o devolverte el dinero una vez que recibamos los productos.

* Por razones de salud e higiene no se cambian o devuelven productos cosméticos que hayan sido abiertos/usados.

* Si la devolución se debe a una rotura durante el envío o mal estado de alguno de los productos puedes elegir dos opciones:

1- Te devolveremos el importe del producto deteriorado.

2- Te enviamos el mismo producto.

Importante: Si el pedido es devuelto o no reclamado al cabo de 15 días el cliente se responsabiliza de los costes del nuevo envío.

CONDICIONES DE ENVÍO

Nuestros envíos se realizan a través de MRW de lunes a viernes, exceptuando los festivos, en un plazo de 24-48h desde la fecha de recepción del importe del pedido.

El plazo de entrega es un día laborable desde su recogida en nuestro almacén. Por lo que si realizas el pedido por la mañana de lunes a jueves es más probable que llegue al día siguiente.

Si tu pedido fue realizado un viernes a la tarde o en fin de semana ten en cuenta que hasta el lunes no se realiza la recogida.

Los gastos de envío suman 3,90€ y son gratis a partir de 45€ .

Estos tiempos son orientativos, en ningún caso nos hacemos responsables de que el pedido no llegue en el plazo.

El plazo máximo de entrega de un producto comprado a través de Internet es de 30 días.

No nos responsabilizamos de las posibles demoras o pérdidas que puedan deberse al servicio de mensajería y/o Correos.

Importante: Por favor, para evitar demoras y gastos innecesarios revisa correctamente la dirección de envío antes de confirmar la compra. 

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TARIFAS ENVÍO

ESPAÑA – MRW

España (península) y Baleares

  • Hasta 45€ > 3,90 €
  • Más de 45€ > GRATIS

Envíos a Canarias

Puedes pedir los productos Nailistas a través de Banango. Instala la app Banango en tu móvil o la extensión en el navegador y compra en miles de tiendas que no ofrecen envíos a Canarias.

INTERNACIONALES

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